夏淺淺聽得一顆心都提了起來，生怕秦妄直接找打電話那人的麻煩。

就連旁邊的員工都嚇得心肝肺震顫，都想拿過電話的話筒說跟她打電話的是他們老板。

然而出乎所有人意料之外的是，這次秦妄依舊沒生氣。

非但如此，他還很有很有耐心地聽完了對方所有的控訴。

等到對方罵累了，他才開口：“女士，你反饋的情況我已經核實過了，的確有充值記錄在，并且金額還不小。”

“你別跟我廢話這些，你就說，這錢你退不退吧！”

秦妄直接答：“退。”

“我就知道你們不肯退，我現在就去報……等等，你剛才說什么？你說你退？”

“女士，你沒聽錯。您這個賬號充值的這幾筆錢我會讓他們在今天之內給您退回去。”

電話那頭的人聽到這話，心情頓時好了許多，只是語氣依舊不算太友善。

“哼！我就知道你們是一幫欺軟怕硬的！前幾天我好聲好氣打電話給你們，你們死活不肯退，現在聽到我要報警，果然就給我退了。我告訴你們，這筆錢今天要是到不了賬，我立刻馬上就去報警！讓警察查封你們平臺！”

秦妄依舊好脾氣地說：“您放心，這筆錢我們今天肯定給您退。”

“哼，早這樣不就好了？那你趕緊的給我退啊！我可沒什么耐心。”

“好的。”

“那我掛了！”

對方正欲結束通話，秦妄再次開口：“女士，我能問您一個問題嗎？”

“什么問題？你說。”

“您是不是有孩子？”

對方語氣警惕地問：“你問這個干什么？你想拿我的孩子威脅我？”

夏淺淺第一反應也是秦妄打算秋后算賬。

細眉頓時皺起。

然而下一瞬，只聽秦妄說：“看來您的確有孩子。我們根據充值記錄，查到你這個賬號打賞的直播間，都是一些孩子喜歡看的直播內容。”

“所以我認為大概率是您的孩子進行的充值。”

“為了避免下次出現類似的情況，您最好還是跟您的孩子聊一聊。”

“免得下次您發現自己被扣費，還得再找我們退款。”

“這樣我們彼此都可以節省時間。”

話音落下，電話那頭的女人立刻不爽地說：“你胡說！我孩子是最聽話懂事的，他絕對不會做出這樣的事情的！”

“有沒有做，您問一下他就知道了。但我們這邊沒有任何的權限可以憑空扣您銀行卡的錢。錢，一定是有人用你的錢充的。您要是不信，可以報警核查。”

秦妄不慌不忙的語氣，和有條有理的話讓電話那頭的女人陷入了遲疑。

“你等一下！先別掛，我去問問。”

約莫過了一分多鐘，電話響起小孩子的哭聲，以及女人的罵聲。

“我這么辛辛苦苦工作，全都是為了你能安心學習，你居然給我學打賞主播！”

“你這么做對得起我，對得起你爸嗎？！”

又是一陣孩子的哭聲，以及帶著哭腔的認錯聲。

“我錯了，媽，你別打我了，我真的知道錯了……”

秦妄沒有繼續再聽下去，直接掛斷了通話。

他從椅子上站起身，右手按了下那名客服員工的肩，說：“去把情況跟技術部反饋下，讓他們出一個未成年人退款申請通道。”

“是。”

吩咐完，秦妄才朝夏淺淺走過來。

“去樓上說。”

這個地方都是在打電話的客服，有點吵，人也有點多。

能讓夏淺淺主動來找他的事兒，還是私底下說比較好。

夏淺淺落后一步跟上，嘴角勾起了一抹自嘲的弧度。