劉董嘆了口氣，說：“話雖這么說，但是公司正處于上升期，遇到這種事情，再怎么說都是個打擊。”

“確實是個打擊，不過我們先觀察一下，這次調查一定要徹底。我會讓市場部和銷售部去深-入調查，找到問題的根源。”我倒是對此沒什么著急的。

智能家居這個板塊，先前沒什么人關注，這幾年隨著科技的發展，這塊的紅利，肯定是有不少人想插手的。

今天這局面遲早的事。

幾位股東議論紛紛，各抒己見。

有人懷疑是產品質量問題，有人認為是市場競爭導致，還有人擔心公司內部管理出現了問題。

我認真聽取了每一個人的意見，最后承諾：“無論如何，我會給大家一個滿意的答復。”

會議散場后，我感到有些頭疼。

剛回到辦公室，陸云錚便拿著一堆資料走了進來，他的神情有些凝重。

“楊總，現在市面上做智能家居的品牌很多，口碑都不錯，而且他們還在打價格戰。所以客戶退貨也不稀奇。”

我看了看他遞來的資料，盤算著：“既然如此，那我們就提高服務質量。以優質的服務來贏得客戶的信任。”

陸云錚搖了搖頭：“不妥，別家的服務也不差，而且價格還比我們實惠。單靠提高服務質量，恐怕難以扭轉局面。”

我皺起眉頭，思索片刻，問道：“那你查清楚背后是哪家公司針對我們了嗎？”

“暫時還沒有確鑿的證據。不過，根據市場部的初步調查，似乎是一個剛剛成立不久的小品牌，名不見經傳。”陸云錚說到這兒看我一眼。