包括機場貴賓廳、禮賓接送、全國乃至全球范圍內許多精品店、高級酒店的特殊禮遇,總之就是說得不明覺厲。
于是呂浩就心血來潮想要試試,打開微信,找到昨天添加的那位專屬私人顧問,本想發信息,但轉念一想,我都是p了,怕麻煩別人的習慣得改。try{ggauto();}catch(ex){}
于是他直接打電話過去。
很快的,余靜姝接聽:“您好呂先生!請問有什么幫助的嗎?”
呂浩說:“是這樣,我要去趟機場,想體驗一下你們的接送服務。”
電話那頭,余靜姝嫻熟的拿起筆,準備記錄同時說:“好的,您希望出發的時間,航班的時間,請告訴我一下。”
呂浩抬手看了眼腕表的時間,說:“我的航班在11點20分出發,現在出發時間也差不多了,位置我發給你吧。”
余靜姝聽明白了,客戶是希望現在安排!
心里頭就咯噔一下,不要第一次服務p就出問題呀!
實際上,私銀享有的免費機場接送服務是存在的沒錯,但是需要提前1到2兩天預約,而呂浩想要馬上安排出發?
如果是普通的1級別私銀客戶,她可以帶著歉意的解釋:先生這項服務是需要提前預約時間的……
但是,眼前這位是她所有人都可以拒絕,唯獨他不能的存在!
這是分配給她的客戶中,唯一一個頂級的!
就連上司陳樹都說過了,他當年工作的時候,想到服務最頂級的客戶,可是需要費盡心思主動爭取的!
哪怕是如今的陳樹,手里頭像呂浩這種級別的客戶也是屈指可數!
還特別交代過:“小余啊,這種客戶要維護好了,對你可是非常加分的資歷,要好好努力!”
上司的話猶在耳邊回蕩,大佬的要求也在敲響警鐘,余靜姝腦海里瞬間閃過各種辦法,然后她先答應下來:“明白了呂先生,麻煩把您的位置發給我,稍等片刻我們就安排司機過去!”
余靜姝雖然入行不久但并非菜鳥,相反她能在一群人競爭中脫穎而出,被安排來服務頂級客戶,學歷腦力反應力都非同尋常。
在等待呂浩微信的同時,她熟練的撥通了電話,規則是死的,對于呂先生這種私銀和信用卡的雙頂級客戶?一切都將是靈活的!
接送車輛將會優先為他安排,如果排滿了能取消的就取消!如果都沒有的話,就征用領導的專車和司機!
如果領導的司機都在外出工作了?就聯系合作伙伴,比如高級酒店禮賓部門,比如豪華車租賃公司,比如豪華專車緊急服務……活人還能被尿憋死不成!
各種應對方案在余靜姝撥打電話的時候就產生了,迅速進行了優先排序,預備方案都已經在腦海里預演起來。
但事實上并沒有這么復雜,接送專車的司機已經領命,領導的專車躲過一劫,更不需要驚動合作伙伴。
余靜姝有條不紊的安排著,她不忘給機場p服務組那邊預留了呂浩的名字、接送車牌號,就不需要客戶再主動開口提及。
另一頭的呂浩,對這背后的瘋狂運轉并不清楚。
他只知道自己給私人顧問打了個電話,微信發了個位置,簡簡單單,然后接送他的奧迪很快就出現了。
微信還收到了余靜姝的提醒:您可以免費使用機場的貴賓樓,如果對服務有什么要求,我會為您提前安排!
呂浩感覺有這么個秘書還挺舒服的,自己剛想說這個她就提前安排好了,不費腦,他喜歡:“沒有了,暫時就這樣!”
“那好噠,祝您旅途愉快!”
對面或許是打字快了,不過無傷大雅,呂浩放下手機,去機場有段距離,昨晚沒怎么睡好,先靠著椅背閉目養神一會兒。_k