林一棟：我們可是超級富豪,打工人能賺幾個錢。不過作為公司股東,利潤增加身價也會隨之提升；總之內心非常矛盾！

絕對是又當又立的回答,或許貝索斯同樣如此。

既然得到肯定回答,也就沒有必要在搬運機器人上面占用太多時間；一切交給工程師負責就好。作為ceo不能總是盯著一點不放；更應該關注企業整體規劃、以及未來發展方向。

貝索斯想了一下說道：林；作為香江人,你如何看待華夏市場！

聽到這里,林一棟當然明白什么意思；這是要進入華夏市場。

按照前世軌跡,明年亞馬遜就會收購卓越；隨后并不是轟轟烈烈地變革,而是溫和地、按照其全球戰略改造卓越。在收購完成一年多之后,開始啟用亞馬遜的數據庫系統替代卓越網以前系統；這一替換過程歷經三年時間,使得亞馬遜華夏的it系統成為行業最先進系統。

更是直到2007年卓越才改名為卓越亞馬遜；2011年,再次更名為亞馬遜華夏,用了七年時間,才慢慢抹掉卓越的痕跡。

亞馬遜不僅把名字和it系統帶到華夏,更重要的是把它的經營理念帶到這里。貝索斯始終堅持一個理念：亞馬遜是一家以客戶需求為中心的企業,而不是像其他大多數企業那樣；以競爭對手為中心。

另外老貝在公司開會的時候,身邊總是會放一把空椅子；而這把空椅子上的人才是會議中最重要的人物——消費者。開會的時候,經理們必須要時時為這把空椅子考慮。高管例會上的開場白經常是放錄音,聆聽客戶聲音；高管們也會時不時地到一線接聽客戶投訴電話。

在亞馬遜總部始終會設一個客戶體驗官,任何產品上市之前；都必須通過這個客戶體驗官,如果他不同意；那么這個產品就無法上市。客戶體驗官一票否決制后來也被帶入華夏。

前世亞馬遜在華夏一直不溫不火,不像其他電商那樣打價格戰；不瘋狂地投廣告,因此也沒能獲得京東、蘇寧那樣的快速增長。亞馬遜秉承其全球戰略,始終遵循科技公司發展理念,倉儲、物流所代表的供應鏈管理能力才是電商長期競爭力。

在業界也會有質疑聲指向亞馬遜,比如不懂華夏市場,太低調,錯失良機等等。但消費者并不清楚；亞馬遜在華夏一直不斷嘗試本土化創新。出發點依然不是競爭,而是用戶。華夏消費者對于配送時間需求比美國人更高。但是國內物流基礎不完善,為最大限度滿足顧客需求帶來了很多挑戰；因此只能靠著補貼和價格戰來維系。

可以說正是因為老貝這只鯰魚過來,華夏網絡購物平臺才如雨后春筍般不斷出現。

林一棟想了一下說道：不怕你笑話,雖然我是香江人；但從來沒有去過華夏大陸。畢竟身份有些特殊,不是那么方便。

倒是有派人過去華夏大陸考察,目前有幾家網站做得還不錯；你可以關注一下。

但是有一點需要特別注意,肯定是本地人對市場更為了解；知道客戶需要什么,美國這一套在華夏不一定能玩得轉！

還有我是單純的投資,并不想太過深入研究電子商務；時間和精力都不允許。以后除了解決技術問題之外,不要考慮我的意見；之前就已經說好,無論你做任何決定；我都無條件支持！

按照前世軌跡走下去就挺好,再說貝索斯絕對算得上互聯網購物祖師爺級別人物；加上公開資料顯示,自己的確沒有去過華夏大陸；講不出來很正常。

沒有發表具體意見,只是單純從客戶需求出發；相信老貝會滿意。說得太多反而不好,容易引起不必要的誤會。

貝索斯笑著說道：明年年初準備過去華夏大陸,親自考察一下市場。最好一起,連翻譯費用都省了。

對此林大少倒是沒意見,回去看看也好；忠叔一個人在大陸太孤單,如果可以還是想將人帶來美國！

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