接連幾天,只要程硯在家,就必定要用客廳的音響外放《吃醋》這首歌,并且還是循環播放,搞得林念初都快能把日文原版的歌詞給背下來了。
某天晚上,程硯拖地前,又開始公放這首歌。
林念初的耳朵都快被這首歌磨出繭子了,無奈地對他說了句:“你就不能換首歌聽么?”
程硯手握拖把桿,眼梢微微垂落著,語氣悶悶地反問:“難道我連打掃衛生的時候選擇聽什么歌的權利都沒有么?”
林念初:“……”
聽聽你這話說的,好像我在家里給了你多大的委屈受一樣!
程硯靜靜地打量著她的臉色,過了一會兒,又道:“你為什么不能去深入了解一下這首歌呢?”
我為什么要去深入了解一首日語歌?
林念初無語到了極點,最終選擇了任由他去:“行,當我剛才什么沒說,你想聽什么就聽什么。”說完,轉身就走。
程硯:“……”
不光如此,林念初還發現,這個姓程的妖孽最近的飲食習慣佷反常,吃什么東西都要加點醋,好像這個家里懷了孩子的人是他一樣。
最終還是程墨小同學看不下去了——畢竟是親妹妹,還是心疼哥哥的——于是趁她哥不在家的時候,她主動去找了嫂子,用一種“純路人”的姿態跟嫂子說道:“嫂子,我查了下我哥這幾天愛聽的這首歌,你猜這首歌叫什么?”
當時林念初正在臥室疊衣服,順著她的話問了句:“叫什么?”
程墨:“《吃醋》,我還看了看歌詞,是男人為了心愛的女人吃醋。”
林念初:“……”
“我要上樓寫作業啦!”說完,程墨小同學就跑走了,獨留林念初在臥室發呆。
吃醋?
再一聯想程硯這些天的反常行為,她的內心開始兵荒馬亂——所以,他是因為她在文淼穎的婚禮上和梁辰見了面而吃醋了么?
不可能吧?
絕對不可能!
他不可能因為這件事吃醋!
林念初不斷地在心里否定這個可能性,但晚間輾轉難眠的事實,表明了她并不相信自己的判斷。
她知道答案。
整整一晚上,她都沒睡好覺,并且像是被洗腦了一樣,腦海中灌滿了《吃醋》這首歌,還是顱內循環播放,直到天色即將蒙蒙亮的時候,她才迷迷糊糊地睡著了,然而還沒睡多久呢,就被尿憋醒了。
但是距離上次去廁所并沒有過多久,她痛苦又無奈地起了床,上完廁所回來后,又睡不著了,于是就拿起了手機,準備看看某音后臺,然而一點亮屏幕就看到了微博推送的相關新聞——源升小電再次喜提熱搜!
上周被爆出來的“惡性競爭”事件對源升小電的影響很大,企業形象和群眾口碑雙雙下滑,甚至都影響了股價,但即便如此,源升小電方面卻一直沒做出任何回應,心態穩得一批,相當沉得住氣,無論網友怎么去官博下謾罵譴責,它就是巋然不動,甚至有了種泰山崩于前而不改色的沉穩,看來是準備以“裝死”的方式應對此事,企圖用時間來化解這次的公關危機。
但互聯網是有記憶的,網民的記憶力也不是佷差,雖然時間確實能令人淡忘一切,但前提是始作俑者不再作妖了,不然只會事與愿違。
如果源升小電方面能夠一直保持低調,默默提高服務態度和產品質量,那么久而久之大家可能就淡忘了此事,但是它偏不,鐵了心地要把“虛心接受建議,但就是不改正”的這種態度貫徹到底。
再一次喜提熱搜,是因為源升小電又被爆出了客服態度惡劣的負面新聞。
不過這次的曝光者不再是林念初了,而是一位普通網友。
該網友嫉惡如仇,行事還有點點沖動,于是就去找了源升小電的淘寶官方旗艦店的客服,義憤填膺的譴責源升小電的惡意競爭行為,結果源升小電的客服態度相當之牛逼,氣勢沖天地回了該網友一句:關你屁事?不買東西就趕緊給老子滾蛋!
那位網友氣急敗壞地回了句:你們就是這種態度?
客服:對狗就是這種態度。
那位網友也是個沖脾氣的人,怎么會咽得下這口氣?于是就把自己和源升小電的客服對話截圖了下來,發給了微博上的各大營銷號。
營銷號就是靠流量吃飯,只有搞出事情才能有流量,再加上源升小電的惡性競爭事件的風波還沒完全過去,所以他們肯定不會放過如此大好的搏眼球賺流量的機會,于是傾巢出動,再一次地將源升小電送上了微博熱搜榜。
舊帳還沒翻篇,新帳又來,這回網友們的反應可謂是群情激憤,輿論再一次的發酵,甚至比上一次還要嚴重,源升小電的口碑再度以墜樓的速度下滑,徹底陷入了前所未有的公關危機中,甚至都影響了母公司源升電器的股價。
面對著眾網友的譴責、銷量的直線下降、股價的直線下跌、母公司給的壓力,源升小電方面這回不得不出面回應此事。
或許公安團隊早就預料到了即便是發了道歉信也會被網友噴到媽都不認識,于是乎非常聰明的將發公關文的時間定在了凌晨一點——這個時間段大部分網民都在睡覺,挨噴量可能會少一些。
然而他們高估了廣大網友的睡眠質量。
三條腿的蛤蟆難找,熬夜的網民卻應有盡有,即便是凌晨一點,他們還是成功地將源升小電的官博噴淪陷了。
#源升小電道歉#這條熱搜,一直從凌晨掛到了第二天早上,吃瓜群眾們一睡醒,就紛紛參與進了這場壓倒性勝利的輿論戰中——被壓倒的那一方是源升小電。
如果把微博比做成一片戰場,那么源升小電可謂是被群毆了,并且毫無還手的余地。
之前林念初一直不明白源升小電為什么要用“裝死”這種豪無作為的公關方式?好歹也是個上市公司,還是個大集團的子公司,公關質量怎么能這么差?離開程硯就不能獨立行走了?