蒲通的聲音低沉下來。

“如果他在就好了，他肯定能完成這些作品。”

陳年點點頭，表示理解。

他再次拿起那個未完成的木雕作品，仔細端詳著，指尖輕輕摩挲著雕刻的紋路。

“看來只能聯系客戶，說明情況了。”

陳年輕嘆一口氣，聲音中帶著無奈。

他掏出手機，準備聯系客戶。

蒲通見狀，連忙說道：“我剛才已經聯系過客戶了，他非常生氣，說這是他為他家老爺子賀壽的禮物，必須在下周之前拿到。”

蒲通的聲音更加焦急了，他來回踱步，雙手不停地搓著。

“這可是我們的大客戶，如果這次搞砸了，以后的合作就難說了。”

陳年沉吟片刻，說道：“蒲通，你先別著急，讓我和客戶溝通一下。”

他從蒲通手里接過電話，撥通了客戶的號碼。

“您好，我是木語工作室的陳年。”

陳年聲音沉穩，帶著歉意。

“關于您定制的木雕作品，我們這邊出現了一些突發狀況……”

他簡明扼要地向客戶解釋了情況，并表達了真誠的歉意。

電話那頭傳來客戶略顯不悅的聲音：“陳先生，我的要求很明確，這個木雕必須在下周之前送到，這是我送給老爺子的賀壽禮物，耽誤了壽宴，你們承擔得起這個責任嗎？”

客戶的聲音帶著怒氣。

“我之前就強調過，時間很緊，你們也答應了，現在卻告訴我出現意外？”

他聲音加重。

“你們讓我很失望！”

陳年耐心地聽著客戶的抱怨，聲音依舊保持著謙遜。

“先生，我們非常理解您的心情，對于給您帶來的不便，我們深感抱歉。”

他頓了頓，聲音更加誠懇。

“請您放心，我們會盡一切努力彌補這次的失誤。”

“我們一定會盡全力趕制，爭取在下周之前完成。”

“為了彌補我們的失誤，我們愿意為您提供一些額外的補償，例如免費贈送您一個同等價值的木雕擺件，或者為您下次的定制服務提供一定的折扣。”

電話那頭再次沉默了片刻，然后客戶的聲音終于徹底緩和了下來。

“好吧，陳先生，你的態度很誠懇，我也理解你們遇到的困難。”

他嘆了口氣。

“看在你這么有誠意的份上，我就再給你們一些時間，最遲下周，我必須收到這件木雕。

這是我給我家老爺子的賀壽禮，意義重大，希望你們理解。”

“我們非常理解，先生，謝謝您的體諒。”

陳年聲音中帶著感激。

“我們一定會盡全力趕制，絕不辜負您的信任。”

“嗯，那就這樣吧。”

客戶說完便掛斷了電話。

陳年放下手機，臉上露出了如釋重負的表情。

他轉頭看向蒲通說道：“蒲通，我們必須抓緊時間，全力以赴完成這批木雕。”

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