“那么接下來的問題就比較簡單了,就是將這條色帶上的顏色小心的一點一點取出來,專業的事情讓專業的人來干,接下來就交給咱們的加工廠廠長小楊。”梁以開笑著說道。
小楊抱著兩塊原石去切,攝制團隊跟著去加工坊那邊拍攝接下來的素材。
“怎么樣,二爺,我現在有沒有幾分入行的樣子了?”梁以開笑著問道。
“不錯,已經比我都專業了,不過怎么想的,準備拍這種視頻了?”關翡好奇的問道。
“現在的短視頻平臺在走兩個極端,要么就演戲砍價賣危料,以量取勝,要么就沉下心來,從公域流量向私域引流,做這種正向化的視頻內容,以專業作為賣點吸引客戶。”梁以開笑著說道。
“效果怎么樣呢?”關翡關心道。
“你越來越像是一個資本家了,現在咱們手上的私域客戶差不多有接近40個小群,都是根據不同地區,不同職業以及消費能力來劃分的,每個群控制在50個人以內,有專門的群運營官在負責。"梁以開解釋道。
“干嘛弄這么多群?”關翡有些好奇的問道。
“有沒有聽過一句話,人一上百,形形色色,這個大小規模的群體量正好,這是初級群,等在咱們這小費到一定水平的時候,就會單獨發出邀請,進入咱們的內部高級vip群,再往上還有,反正主打一個不同等級不同對待。”梁以開笑著解釋道。
“有什么區別?”關翡問道。
“這人有了錢之后,總會有些有些互相攀比的心態,不同層次的消費水平不同,如果把所有客戶拉成一個幾百上千人的大群,消費觀念的不一樣,客戶之間就會產生分歧,打個比方,原本你準備買一件幾十萬的手鐲,然后你跟一個消費水平不如你的網友平時相對比較熟悉,當你告訴他,你準備花幾十萬買個手鐲送媳婦兒的時候,你猜這個網友大概率會干嘛?”梁以開笑著問道。
“肯定會勸,再想想,再考慮考慮。”關翡想了想說道。
“對,但是在網上買東西,特別是咱們這個行業,其實大多數都屬于是一個沖動消費,客戶預定了某件東西,超過一天沒付款,跑單的概率基本上就已經高達接近30%,超過兩天,基本上客戶就會找其他借口推諉不要了,甚至有些誒更是直接把咱們拉黑。”梁以開笑著說道。
“懂了,不愧是搞銷售和經營的,客戶那點心理已經被你研究的明明白白。”關翡豎了個大拇指說道。
“這里面的道道可不單單是管理一個客戶群那么簡單,咱們的客戶的粘性算得上是行業里面最高的,有不少人找關系拿咱們的發貨單,從發貨單上找客戶的聯系方式,想要翹咱們的客戶,很少有成功的,有些即便是能夠聯系到客戶,但是客戶真的要買東西的時候,還是只認準咱們。”梁以開得意的說道。
“你給客戶灌了什么迷魂湯?”關翡有些好奇的問道。
“嘿嘿,其實說起來不難,我只是把現在市面上割韭菜的手法換了換,咱們家的客戶在咱們這做私人訂制,有些還能夠賺錢。”梁以開笑著說道。
“賺錢?”關翡驚訝的問道。