”那就先這么定,梁以開張典你們倆負責先拿出一個初步的計劃書出來,席琴剛才提到的服務人員的問題咱們再商榷一下,回頭我給你找個幫手,在邊城發展這個項目其實還有一個痛點就是交通問題,畢竟從芒市機場到邊城還有小100公里,以及客人入住之后的交通,現在咱們出門最頭疼的其實是交通問題,自駕吧累,打車又覺得不方便,租車又擔心麻煩。“項目前景已經看到,現在就到了解決痛點的時候,關翡將自己想到的痛點先提出來。
梁以開率先回應“交通問題確實是個門檻。我初步想法是:1.高端定制接駁:與信譽良好的高端汽車租賃公司合作,提供芒市機場、高鐵站至‘翠府’的定點、預約制豪華商務車接送服務,費用可包含在高端套餐內或作為增值服務。2.合作旅游大巴:與本地旅行社深度合作,將‘翠府’作為其精品線路的核心站點,利用他們的旅游大巴解決團隊客人的交通。3.內部循環:采購幾輛觀光電瓶車,用于客人在‘翠府’社區內、以及至附近翡翠市場、醫院的短途接駁,免費提供,提升便利性。”梁以開一邊說,一邊上前在提板上將自己想到的解決方法寫下來。
關翡搖了搖頭:”是不是考慮聯系一家國產品牌的電車雙方合資成立一個運輸服務公司?采取融資租賃的形式來補充運輸環節的不足?這樣既能夠節約成本,又能夠打響品牌,邊城不是有帝都汽車的生產線么?“
關翡的這個提議,如同一塊投入平靜湖面的巨石,瞬間激起了更大的波瀾和更深的思考。
“合資運輸公司?融資租賃帝都電車?”梁以開愣了一下,隨即眼中爆發出精光,猛地一拍手:“妙啊關哥!我怎么沒想到!這步棋太高了!”
他迅速走到白板前,一邊寫一邊興奮地分析:“優勢太明顯了:”
“1.成本可控,形象統一:采用融資租賃模式,前期投入壓力小。清一色的國產新能源車隊,本身就是一個移動的廣告牌,整潔、環保、高端,完美契合‘翠府’的品牌調性,比外包雜牌車隊專業太多了!”
“2.深度捆綁,利益共享:和帝都汽車這樣的國企大廠合資成立公司,不僅僅是解決交通問題,更是引入了強有力的戰略合作伙伴,這能極大提升項目在政府眼中的分量和可信度。帝都汽車也能借此機會推廣其產品,并在邊城這個重要口岸布局其出行服務網絡,是雙贏。”
“3.徹底解決運力與標準問題:自有車隊,調度更靈活,服務標準完全自己掌控。從接機、到日常接送、甚至未來擴展旅游包車業務,都能提供無縫銜接的高品質服務,這是外包無法比擬的體驗優勢。”
“4.創造新的盈利點:這家運輸公司不僅可以服務‘翠府’,未來成熟后,完全可以對外承接邊城乃至滇西的高端商務接送、旅游包車業務,成為一個新的利潤增長點。”
張典也興奮地插話:“而且這本身就是個巨大的營銷爆點!#翠府專屬國產新能源車隊#、#坐著國產豪車游邊城#…這話題度和正能量,又能省下一大筆廣告費。”
席琴從運營角度思考后也表示支持:“自有車隊,司機可以進行更專業的服務培訓,統一著裝、標準話術、熟悉翡翠文化和本地風情,甚至能充當半個導游。對于注重服務細節的中老年客戶來說,體驗感提升不是一星半點。”
關翡見團隊迅速理解并拓展了他的想法,滿意地點點頭:“就是這個思路。我們不能只想著解決問題,要把每個痛點都變成機會,甚至變成新的業務和優勢。梁以開,這個任務交給你,盡快接觸帝都汽車在邊城的負責人,探探他們的合作意向,搞一個初步的方案出來。要突出這是他們布局西南高端出行市場的絕佳機會。”
他頓了頓,補充道:“記住,談判時姿態放低點,我們是求合作,但也要把我們的平臺和客流優勢講清楚。目標是成立一家我們控股,但充分借助帝都汽車品牌、資源和車輛優勢的合資公司。”
“明白,這事我親自去跑。”梁以開摩拳擦掌,感覺一個巨大的機會擺在面前。如果這件事談成了,“翠府”項目的和格局將完全不同。
”還有一個問題也不容忽視,就是這批中老年客戶的健康問題,畢竟年紀在那放著,各種復雜的基礎病等等情況也不容忽視,一旦在咱們的項目內出現任何問題,企業都有推脫不了的責任,這個問題要怎么解決?“關翡緊接著拋出第二個痛點,也是項目的高風險點。
這個問題讓氣氛變得嚴肅。席琴眉頭緊鎖:“這是最大的風險點,必須徹底解決。我的想法是:要有強制準入篩查機制,預訂時必須填寫健康告知書,對于有明顯嚴重基礎病或不適合長途旅居的客人,婉謝絕或要求家屬陪同并簽署免責協議。同時與邊城醫院深度捆綁,這不是簡單的合作,而是要設立‘翠府’專屬醫療服務中心。聘請經驗豐富的全科醫生和護士24小時駐點,處理常見病和應急初步診斷。與邊城醫院建立綠色通道,確保緊急情況能第一時間轉運、優先救治。這筆錢不能省!”