會議過后,??楚識琛整合了亦思現階段的項目。

為了對照效果，他把簽約三個月內、半年和一年的項目，各挑出一部分，移交給客戶成功部繼續售后。

雙方交接,??楚識琛請吳主管來到部門,??順便做了一場內部的小型交流。

關于csm的售后方式，橫向和縱向,??覆蓋全面且深入,??銷售部了解就會明白，如果他們按照同一標準,??工作量至少要翻倍。

項樾和亦思的業務融合是大趨勢，各項標準都在慢慢統一,??先進的要學，落伍的要改。

楚識琛希望大家理解，他的決定是為了業務程序更規范,??減輕銷售部的壓力,??從而專注于“銷售”本身。

另一個層面上，他剛上任，群眾基礎有限,??正是聚攏人心的時候。

這一舉措,??遠看有利于亦思的長久發展,??近看有利于部門業績,??支持他的人自然占據大多數。

其他人也挑不出毛病,??扭轉態度只是時間問題。

交流結束，楚識琛陪吳主管到電梯間,??感謝道：“讓您百忙中抽空過來,??實在是添麻煩了。”

“楚總監別客氣。”吳主管說,??“雙方一起探討嘛，我也可以掌握項目的程度，后續跟進就容易了。”

楚識琛道：“那以后就拜托您多費心。”

吳主管是機靈人，盡管他對亦思的情況不太熟，但楚識琛在公司里人人皆知，是飽受肯定的，如今又是項明章親派的總監。

電梯到了，吳主管說：“楚總監放心，我一切有數。”

楚識琛回辦公室，把售后的推進情況寫成報告，打印出來給項明章過目。

不算撲空的那一次，這是楚識琛調部門后第一次踏足總裁辦公室，一推門，習慣性地叫了句“項先生”。

項明章抬頭，拿著腔調：“楚總監，有何貴干？”

楚識琛似笑非笑，走到桌前遞上報告，說：“和吳主管完成交接了，項先生簽個字。”

項明章拿鋼筆，上午開會用過，墨水不足，他夾在指間擺弄：“稍等，我讓馮秘書來一下。”

楚識琛將內線座機推遠，讓項明章夠不著，他繞過桌子拿墨水瓶，“當”地一放，說：“這點小事也要勞煩秘書，架子會不會太大了？”

項明章仰頭道：“沒辦法，被以前的秘書慣得。”

楚識琛奪下鋼筆，利索弄好，也就他敢明目張膽地催促：“快點簽。”

項明章簽完問：“這周六有空嗎？”

“沒有。”楚識琛干脆地說，“正在接觸一家醫藥公司，周六要見客戶。”

項明章閃過一絲失望：“知道了。”

楚識琛沒有久留，拿上文件離開，經過秘書室，馮函正在忙，不過忙中有序，已經適應了秘書一職。

楚識琛三番兩次吃醋，在項明章面前是情趣，一見到馮函本人，他只想到自己做秘書的那段光景。

第二天，楚識琛訂了一盆綠植送到秘書室，也是開花的劍蘭。

當初項明章送劍蘭給他，出于純粹的賞識，他送給馮函，節節高升，是一份新舊接棒后的鼓勵。

在項樾通信寬廣的園區內，若干部門，職員無數，每個項目挑戰不斷，競爭也無處不在。

拋卻私人的情感，上下級或同事之間的互慰很珍貴，楚識琛一路走來收到許多，所以他不吝于向別人表達。

隨著售后工作的轉移，銷售部更有余力。楚識琛趁熱打鐵，對人員分配重組，為每個組制定了合適的規劃。

御下講究“恩威并施”，他既周到、盡心，又嚴格、公正。

辦事或用人，楚識琛做什么都志在必行，一旦提出就會做到。

大家欽佩楚總監的能力，而在李藏秋眼中，楚識琛的果決是強勢，進取是霸道。

兩人身為上下級，每逢決策沖突，楚識

琛從不肯退讓，李藏秋對他的不滿越積越深。

回到家，楚識琛額外留心家人的動態。

情人節后，楚識繪和李桁的關系得到緩和，正好開學了，李桁偶爾接送她去學校。

晚上一家人吃晚餐，楚太太旁敲側擊地問：“小繪，你和李桁最近怎么樣啊？”

“沒怎么樣。”楚識繪說，“之前都忙，現在他有空，聯系我比較多。”

楚太太道：“那你呢？”

楚識繪實話實說：“我還沒空。”

楚太太笑道：“真搞不懂你們，那李桁找你，你又沒空，他不鬧意見哦？”

李桁學聰明了一點，意識到吃喝玩樂不能勾起楚識繪的興趣，借著籌備設計展，他主動提出幫忙。

楚識琛沒作評論，只道：“李桁辦公司主業務，技術方面的事，你需要請教的話可以找森叔。”

楚識繪語氣炫耀：“森叔簡直是我的第二個導師，我不問他，他都要來問我進度。”

楚識琛笑了笑：“那李桁是幫你什么？”

設計展要自己找場地，租借、布置、統籌，一堆雜七雜八的瑣事，楚識繪說：“他想幫我找地方，還有增加人手，不過我沒答應。”

“嗯，需要的話可以跟我說。”楚識琛道，“我最近和李叔叔在工作上有點爭執，你這邊要是麻煩李桁，怪尷尬的。”

楚識繪一點即通：“我明白。”

星期六，楚識琛約了客戶飲茶。

那家醫藥公司叫凝力，上市企業，三年前曾公開招標做crm系統，可惜亦思當時下坡得厲害，敗給了競爭對手。

今年凝力醫藥想做一次全系統升級，改善多模塊的聯結缺陷。總經理姓曹，隨和健談，是個實干派。

楚識琛參加過的應酬很多，這是第一次單獨和客戶見面，他和曹總約了一個小時，談得投機，延長了近三十分鐘。

會面結束，曹總先走了。

楚識琛看了眼手表，時間還早，想起項明章問過他今天是否有空。他拿手機打給項明章，響了許久，快自動掛斷時終于接通了。

手機里傳出項明章劇烈的喘息，一下接著一下撲進耳朵，還有嘈雜的人聲，楚識琛愣道：“你在做什么？”