接著,與會的專家又分析了傳統的專賣店的銷售模式的缺點,運營成本高:需要承擔較高的租金、裝修、人員工資、庫存等費用,增加了企業的運營成本和資金壓力,導致產品價格相對較高,降低了產品的價格競爭力.
營業時間受限:一般無法實現24小時營業,營業時間相對固定,限制了消費者的購買時間,難以滿足消費者在非營業時間段的購物需求.
覆蓋范圍有限:受地理位置和店鋪數量的限制,專賣店的覆蓋范圍有限,無法像電商平臺那樣覆蓋全國乃至全球的消費者,市場份額相對較小.
產品種類單一:通常只專注于某一品牌或某一類產品的銷售,產品種類相對較少,無法滿足消費者多樣化的需求,消費者可能需要到多個專賣店才能購買到所需的全部產品.
對市場變化反應遲鈍:運營模式相對固定,決策流程較長,難以及時調整經營策略和產品組合以適應市場變化和消費者需求的快速變化.
又對現在新興的直營模式的優缺點進行了分析!
優點品牌形象與質量控制:能夠統一展示品牌形象和文化,確保所有直營店的裝修風格、服務標準一致。如波斯登羽絨服直營店,其簡潔大氣的裝修和專業的服務,都展現了波斯登的高端品牌形象,且企業可直接把控產品質量和售后服務,保證消費者獲得一致的高品質體驗.
市場信息獲取:直接面對消費者,可第一時間了解其需求、偏好和反饋,為企業調整產品策略、研發新產品提供依據,助力企業快速響應市場變化,推出符合消費者需求的產品.
利潤空間與價格優勢:減少了中間環節的成本,如經銷商的利潤分成等,從而提高了企業的利潤率。同時,在價格制定上有更大的自主權,能為消費者提供更具競爭力的價格.
運營管理與執行效率:企業對直營店擁有直接控制權,便于將自身的營銷理念、方針政策及時準確地傳達和執行,確保各門店的運營活動與企業整體戰略保持一致,提高運營管理效率.
人才培養與團隊建設:可作為企業人才培養的重要基地,為員工提供系統的培訓和實踐機會,鍛煉出一支熟悉企業產品和文化、專業素質高、執行力強的銷售團隊,為企業的長遠發展儲備人才.
缺點-成本投入與資金壓力:企業需承擔開店所需的全部費用,包括租金、裝修、設備采購、人員工資、庫存等,資金投入大。特別是在拓展市場、開設新店時,需要大量的資金支持,這對企業的資金實力和融資能力提出了較高要求.
管理難度與風險:隨著直營店數量的增加和規模的擴大,管理的復雜程度也會相應提高,易出現管理漏洞和效率低下的問題。且各直營店的經營狀況會直接影響企業的整體業績,如果部分門店出現經營不善、虧損等情況,會給企業帶來較大的經營風險.
市場覆蓋與拓展速度:受企業自身資源和能力的限制,直營店的數量和分布范圍相對有限,難以像經銷商模式那樣迅速覆蓋更廣泛的市場區域,市場拓展速度較慢,可能會錯過一些市場機會.
缺乏靈活性與創新性:直營店的運營決策通常需要遵循企業總部的統一規劃和指令,靈活性相對較差,難以及時根據當地市場的特殊情況和消費者的個性化需求做出快速調整和創新.
網絡平臺銷售的優點如下:-時空不受限:網絡平臺可突破時空限制,實現24小時不間斷營業,消費者能隨時隨地購物,企業能接觸到全球范圍內的客戶,極大地擴大了市場覆蓋范圍.
成本投入低:相比傳統線下銷售,網絡平臺銷售無需實體店面,降低了租金、裝修、人員等成本。同時,網絡營銷推廣成本也相對較低,如社交媒體推廣、電子郵件營銷等方式,能以較少投入獲得較大收益.
展示形式多:企業可通過圖片、文字、視頻、音頻等多種形式展示產品信息,使消費者更全面、直觀地了解產品特點、功能等,從而更好地做出購買決策.
互動性較強:消費者能通過在線客服、評論、留等方式與企業實時交流,企業可及時解答疑問,增強消費者對產品和品牌的了解與信任,提高客戶滿意度和忠誠度,同時還能根據反饋優化產品和服務.
精準定位準:借助大數據分析,企業可精準了解消費者的年齡、性別、地域、興趣愛好等特征,實現精準營銷,提高營銷效果和轉化率,還能針對不同客戶群體制定個性化的營銷策略和推薦產品.
信息更新快:企業可隨時根據市場變化、產品更新等情況,快速更新產品信息、價格、促銷活動等內容,讓消費者及時獲取最新信息,同時也便于企業及時調整經營策略.
網絡平臺銷售的缺點主要有:缺乏信任度:網絡購物無法讓消費者直接接觸和體驗產品,部分消費者對產品質量、售后服務等存在疑慮,且網絡上存在虛假信息和欺詐行為,影響消費者對網絡銷售的信任.
體驗感不足:網上購物缺乏線下購物的社交和娛樂體驗,消費者無法享受逛街的樂趣和與銷售人員面對面交流的互動感,對于一些需要親身體驗的產品,如服裝、食品等,網絡銷售存在一定局限性.
競爭較激烈:網絡平臺降低了銷售門檻,導致市場競爭加劇,企業需在眾多同行中脫穎而出并非易事,需具備獨特的競爭優勢,如優質的產品、良好的品牌形象、有吸引力的價格等,才能吸引消費者.
技術要求高:企業開展網絡平臺銷售需掌握網站建設、搜索引擎優化、社交媒體管理、數據分析等多種技術和工具,還需應對網絡安全、系統維護等問題,對技術能力和資金投入要求較高.
物流有依賴:網絡銷售的商品需要通過物流配送到達消費者手中,物流的時效性、服務質量等會影響消費者的購物體驗,如果出現物流延遲、商品損壞等問題,容易引發消費者的不滿。
研討會整整開了一天,明月也算是開了眼界,沒想到看似平常的買賣,里面卻能分析出這么多東西,這些道理,是平時無論如何,自己也領悟不到的!
在回來的路上,明月說:“傳統的營銷模式,到最后很可能被后兩種方式替代,我覺得我們公司遇到了一個好時機!”
志生說:“什么好時機?”
明月說:“網絡銷售!”
志生說:“這個問題我也想過,網絡銷售是剛剛興起,各方面的條件都不大成熟,關鍵是在網上買東西,消費者大多選擇有質量保證的品牌產品!”
明月說:“我知道,我們要一邊加強品牌的宣傳,一邊準備好做網絡銷售,對于傳統的專賣店,我不想再花心思!”
志生說:“直營店的銷售可以做零售兼批發!”