當問題發生時，應該先告訴自己“勇敢面對”、“不要退縮”，只有勇于面對問題，才能找出問題的癥結點。例如，考試落榜，是因為用功不足，還是準備的方向錯誤？知道了，再求努力；求職不錄取，是因為比我有能力者過多，還是面試時太過緊張呢？知道后，就要多充實自己，并以平常心面對；情場失敗了，是因為二人的個性不合，或是家庭教育懸殊？找出原因后，可以挽回固然很好，如果已形同陌路，何不找一個可以與自己合得來的，或是想想自己沒有認識另一方之前，不也是一個人自在的過活嗎？

知道了問題點，要能人我互調，要能退后一步，要能為別人設想。能吃虧、謙讓的人，必定能獲得人緣，也必能成為最大的贏家。

解決問題最大的困難，就是“不知道問題在哪里”，連問題在哪里都不知道，要如何解決呢？所謂“當局者迷，旁觀者清”，如果自己不能找出問題，可以請問別人，如果別人愿意主動告訴你，你要能虛心接受，如果一再推諉問題，那就無法解決問題了。

解決問題，是克服困難以及進步的動力；解決問題，就如同搬開阻擋在你面前，讓你無法前進的石塊，當你沒有能力以自己的力量解決時，可以請善知識協助，或是聽聽長者的經驗之談，以求解決的辦法，如果你只是一味地逃避，你人生的路，將永遠被“石塊”阻礙，而不能前進了。

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