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            要直爽但不能要直言

            要直爽但不能要直

            直爽并不等于語毫無顧忌。說話直爽,常被人們當作一種優點。但在生活中,卻有這樣一種現象,同樣是直來直去的人,有的人處處受到歡迎,而有的人卻處處得罪人,人們都不愿意與他交往。

            與人說話,不管是在職場還是在正常的人際交往中,都要講究策略。如果不講究一些策略,說話直來直去,肯定會傷害到朋友、領導、同事之間的關系。

            那些因說話直而得罪人的人,問題就出在方法上。他們只圖一時之快,不講方式方法。比如批評別人,雖然你心地坦白,毫無惡意,但因為沒考慮到場合,就會使被批評者下不了臺,面子上過不去,一時難以接受。對方的自尊心被傷害,當然會對你有意見。

            中國人的行為模式很特殊,最明顯的一點就是,表面上一套,實際上可能是“意在外”。換句話說,就是嘴上說喜歡“直來直去”,內心深處卻并不喜歡“直來直去”。當對方回答“不”的時候,未必真的是“不”,很可能只是礙于面子,第一次需要拒絕來拿拿架子、擺擺譜,或是客套地禮貌性回答。而第二次再懇求時,對方可能就同意了。反過來說,當對方說好的時候,也未必就表示同意,或許只是不愿當面給你難堪而已。

            明白了這個道理,也就清楚了為什么在工作中,為什么對許多事領導說“研究研究”之后便沒了下文;為什么愛提意見“直來直去”的人,不僅難以獲得上級的肯定,反而會因此而遭到打擊報復。

            有一個單位,上司在會議上提出了一項改革計劃。長篇大論之后,上司照例問問各級主管有沒有意見。正當眾人都靜默無聲的時候,卻有一個不識相的家伙,立刻站起來,提出他的看法,并針對計劃的弊病,說得口沫橫飛,最后還提出了另一項改革計劃。不用說,等待這位老兄的結果可想而知。

            上司既然會在會議中先提出計劃,就是擺明了要大家等一下表決時,全部沒意見通過。表決當然也只是走走形式而已,否則在計劃公布之前,他自會先私下征詢部屬的意見。如果是公開要各級主管做評估時,千萬可別當真,他只是給大家面子而已。換句話說,上司問大家有沒有意見,實際上就是要告訴大家——不準有意見。

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