別板著面孔說話

人際交往中，與別人談話，無論雙方意見或說法是否一致，都不能板著面孔說話。首先這是對雙方交談的一種不尊重，其次也會招致對方的反感，最后此次談話也只能是不歡而散。

我們與人交往、談話無非有兩種人：一種是早已熟悉的人，如親人、朋友和同事；一種是陌生人。和熟悉的人談話板著面孔，或許還可以得到理解和諒解。和陌生人談話第一印象是非常重要的，它的好壞直接關系到談話的結果，只有給人家一個好印象，才能順利交談，發展友誼，取得交際的成功。

從前，有個年輕人騎馬趕路，累了想找一家客店休息，遇到一位老農，他在馬上喊：“喂，老頭兒，這有旅店嗎？還有多遠？”老農說：“無禮！”“五里？”他快馬加鞭跑去，跑了十幾里，也不見人煙，心中納悶，猛然醒悟過來，撥轉馬頭又往回趕。見到那位老農，急忙下馬，誠懇道歉說：“老伯，請你原諒，我剛才太沒禮貌了。您能告訴我，哪兒有旅店嗎？”老農笑說：“年輕人，知錯改錯就好，你已經錯過旅店，我也不讓你白跑，如不嫌棄，今晚就到我家住吧！”年輕人滿心歡喜地跟老農走了。

從這個故事中，我們可以看到，不同的談情態會引起對方不同的感應和對待。這類的例子很多，每個人都會碰上。

俗話說“人都是有感情的動物”，你尊重別人，熱情待人，誰會駁你的面子呢？

斯諾的夫人韋爾斯也是一個記者，她第一次采訪毛澤東時先熱情洋溢地拿出一張斯諾拍的照片，有了這張窯洞前毛澤東的照片，一下子拉近了她和毛澤東的距離，陌生感化為烏有，談得十分親切、隨便和融洽。韋爾斯在西安采訪王震時，一見面她就微笑著說：“我記得咱們倆是同年的。當年我在延安時是28歲，現在已經72歲了。你是不是也是72歲呢？”王震一聽，頓時笑了，直爽地回答了她的問題。于是倆人像兩個“老熟人”在拉家常一樣，采訪得以順利進行。

我們每個人與人交談一定要開朗、熱情、生動，因為人不是受到什么強迫才接近誰、喜歡誰；也不是由于什么人出類拔萃、有成就、有名氣，才去接近、喜歡這個人。親切的話語，溫暖的微笑，一下子拉近了心理的距離。即使大人物，只要他善于交往、談話，也必然如此。相反，冷冰冰整天板著個面孔，無論對什么人都是無益的。

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