先做人，再辦事

有人說，人類最珍貴也最基本的品格就是正直了。正則“品”端，直則“人”立。人們擇友要看人品，考察干部要看人品，聘員工要看人品，娶妻嫁夫要看人品，選合作伙伴要看人品……“人品”對于人類社會之舉足輕重的地位，使人品端正的“正直”之重要不而喻。

然而，有人會以一句“咱是一個俗人”來堂而皇之地遮掩遠離正直的心態。保存正直無疑是對自身的一種挑戰，是一種靈魂上的超越。面對名利的誘惑、生活的壓力、難以名狀的虛榮心，以正直直立于人世間并非易事。但是，正直不是入鄉隨俗的無奈，也不是寄人籬下的感傷，更不是隨遇而安的過客，而應當滲透在為人處世的方方面面。行為管理和溝通藝術在日后的工作中是可以學的，而一顆正直的心卻是無價的。《麥肯錫方法》講的一個核心問題就是三條基本原則，第一條是以事實為基礎，第二條是邏輯性的思維，第三條就是正直。正直做事在猶如戰場的商場上也是應該提倡的。

例如，做市場，就是做人做事的統一。銷售就是賣品質，銷售企業誠信、個人誠信。一個人失去了誠信，也就失去了道德，失去了信任與信用。這種失去不僅僅是個人的，也是企業的，更是家庭的。一個銷售經理對市場沒有誠信，自謀私利，將在市場上、在社會上寸步難行。只有施惠于人才能受惠于人，這是市場永遠不變的法則，也是做人與做事的統一。一個優秀銷售經理除了需要“誠信”做人以外，還需要“忠誠、誠實、正直”做事。

會說話才能把事情辦好

說話和做事是可以分開的。孔子說：“邦有道，危危行；邦無道，危行孫。”意思是國家政治清明，正直地說話，正直地做事；國家政治黑暗，正直地做事，說話卻要謹慎。政治清明時說話辦事都無所顧忌，可以暢所欲，放心做事。政治黑暗時則需要有所顧忌，尤其是說話，往往禍從口出，招致危害。這是孔子教給我們的處世藝術。不是滑頭，而是生活的經驗、保全自己的基本原則。在我們遇到管理不善或者與自己的做事原則相悖的情況時，我們仍舊要保持自己正直的做事原則，并以更加有技巧的方式讓這原則貫徹下去。只有這樣我們才不會在做事的過程中迷失方向，才能以正確的態度把事情做到位。

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