案例54“夏天的雨薇”還是新手時聽前輩們說，參考別人價格很重要，但要結合自身特點，及店鋪所處的時期。一般采用的訂價方式是逢十退一，而088或099的個位數訂價也是不錯的選擇。可“夏天的雨薇”也是這樣子做的，但銷量一直也上不去。其實新店才開張，價格跟別人的不相上下，買家肯定會沖著好評多的賣家去買。于是“夏天的雨薇”調整了自己商品的價格，她把當季熱賣的打底褲挑一部分出來，降價5元零利潤銷售，再用兩件包郵的方法帶動其他商品銷售。幾天后，她的銷售量“噌噌！”地就上去了，隨著打底褲的熱賣，其他商品成交量也逐步上升。

適當的時期，割一點點肉并不要緊，眼光要放長遠一些。像“夏天的雨薇”一樣，遇到經營上的挫折，要適時調整策略，屢敗屢戰，在實戰中吸取經驗，提升自己的營銷心智。

3、皇冠店怎么做宣傳？

xx廣告做得好，不如xx產品好。這句話其實是倒過來了，產品再好，都不如廣告做得好，首先得宣傳到位，不然，別人不知道你的產品，再好又有何用？上一篇里我們詳細講解過網店推廣的技巧，其中不乏皇冠賣家的經驗之談，你都一一照做了嗎？

4、提升信用評價

信用評價的重要性，不說大家也都知道的，怎樣提升信用評價，也許是仁者見仁，智者見智。下面的店主阿麗會給我們上很好的一課：

案例55阿麗在回答客戶咨詢時，總是熱情＋耐心＋細心，售前售后一個樣，全程微笑式服務。買家就是上帝，有買家詢問寶貝情況時總是沒完沒了的，這個時候一定要有耐性，就當跟朋友聊天。如果您對一個買家很沒耐心，那他也會對您的寶貝失去信心！的確是有很多買家會很煩，一個問題問了n遍。但是，他畢竟是客人，如果連這點耐心也沒，那你還做什么呢？你一旦得罪了一個客人，就等于得罪了20個，甚至60個客人。

客戶拍下貨品后，盡可能24小時內發貨，并在店鋪顯眼位置做好簽收說明的溫馨提醒，或者當客戶拍下時給客戶旺旺留提醒一下簽收需要的注意事項。做到對客戶溫心又貼心。

當客戶確認付款評價后或確認付款沒有評價，又或者默認確認付款、默認評價時，阿麗都在第一時間回復評價。回評時，對客戶要盡力稱贊，每個人都喜歡聽好聽的話，能得到別人的認可和肯定那是最開心的事情了，有句話叫禮多人不怪，比如“非常好的買家，感謝您的光臨惠顧，歡迎您以后常來……”這是很平常的一句話，但對于大多數人來說卻是很大的鼓勵，高帽子誰不喜歡戴呀，買家的自豪感油然而生，客戶一激動自然也會及時給你評價且會好評，禮尚往來嘛。呵呵……

信用評價誰會看當然是買家哦，聰明的買家會在看店鋪信譽高不高的同時，看看買家給這個店主的評價。光有買家對店主的好評還不夠，你作為賣家，得有禮貌地回應買家的評價，像阿麗那樣回些對買家感謝的話，精明的賣家會順便做個小廣告，如買家對波西米亞長裙很滿意，賣家回：謝謝親，現在來了新款，說不定會合你的心意哦！買家會感到這是個很專業很負責的賣家，肯定會點開店鋪查看新款。所以一定要好好利用這個廣告地哦！

別人的旺，不是先天就旺，也并不是買了旺鋪就能旺，也許他有好運氣，但好運氣背后總得有努力在撐著。看了這么多，你多學多做，你的鋪子就能成為真正的旺鋪。

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