“趙宇,你手機里下單的那個記錄還在嗎?我要打電話給這個酒店,什么五星級大酒店,竟然賣這種變質的菜來害人!”
趙宇聽了一愣,跟她說,也不能確認就是這菜的問題。
“我們這幾天吃的東西都一樣,如果是其他食物不好,怎么會就你有事?你看你都被折騰得沒了半條命了!”她很快在他手機里找到酒店的客服電話,很快打過去,然后是一大通語氣激動地投訴。
誰知這家大酒店還非常重視,過了半個多小時,竟然來了兩個人,到病房來探望趙宇。
是一男一女,一進來先是一番各自的自我介紹,男的是酒店客戶部的張經理,女的大概三十出頭,是酒店餐飲部的齊經理。
竇倪宛以為他們肯定是來道歉的。
先開口說話的是齊經理,語氣挺激動的。“趙先生你好,首先我對你身體的不舒服表示下慰問!接下來,我重點是想跟你解釋下,我們酒店的菜品絕對是沒有問題的,這個大年夜,海南特色牛柳這道菜我們廚房一共出了18盤,然后這18盤菜剩下來的就一點點,這就說明其他客人都吃了這道菜,都沒有問題,也就說明這道菜的原料是新鮮沒問題的。本來這菜的原料就是沒問題的,我們酒店一直以來嚴把食品安全這關,我們不敢保證菜的味道會讓每個人喜歡,但我們絕對能保證菜品的新鮮和安全。”
竇倪宛聽了,心里呵呵,是啊,一般來說,先抵賴是慣例,常有的事。
“我想你們酒店應該有監控吧?你們可以看看監控里我們這一桌,就趙先生吃這道菜吃了很多,所以現在他拉肚子了,這是事實,你們怎么還可以否認?”竇倪宛努力克制著心里的怒氣,盡量平靜地說道。