此時。

雅美公司門口。已是人聲鼎沸。數十名記者將不算寬敞的大門堵得水泄不通，鎂光燈如同白晝般閃爍，各種尖銳的問題像密集的箭矢一樣投向緊閉的玻璃門。

“雅美公司！你們的‘煥顏’系列面膜導致多位消費者臉部嚴重過敏，作何解釋？”

“沈董事長！產品是否存在質量問題？為何遲遲不公開回應？”

“請問公司是否會召回相關產品？對受害者有何賠償方案？”

玻璃門內，董事長沈晴，一平日里從容優雅的臉上此刻籠罩著一層凝重。

她深吸一口氣，眼神銳利而堅定，掃過身旁同樣面色沉郁的副董事長張文文。張文文比沈晴年輕幾歲，穿著米白色職業套裝，盡管努力維持鎮定，但緊握的雙手和微微顫抖的指尖還是泄露了她的緊張。

“文文，準備好了嗎？”沈晴的聲音低沉，卻帶著不容置疑的力量。

張文文堅定的點點頭，深吸一口氣：“表姐，準備好了。”

“記住，無論外面多混亂，我們代表的是公司。坦誠，是現在唯一的態度。”沈晴最后叮囑了一句，伸手推開了沉重的玻璃門。

“嘩——”

門一開，所有的聲音和光線瞬間聚焦過來，如同潮水般涌上前。

保安們奮力維持著秩序，在兩位董事長面前形成一道人墻。

沈晴沒有退縮，她上前一步，站到了一個臺階上，確保自已能被大多數記者看到。她接過助理遞來的簡易擴音喇叭，清冷的目光緩緩掃過面前情緒激動的記者們。

“各位媒體朋友，大家好，我是雅美化妝品公司董事長沈晴。”

她的聲音通過喇叭傳出，帶著一絲沙啞，卻異常清晰，“這位是我們的副董事長張文文女士。”

嘈雜聲稍稍平息了一些，記者們屏息等待著她的下文。

沈晴微微頷首，開門見山：“我知道大家今天來的目的。關于近期部分消費者反映使用我司‘煥顏’系列保濕面膜后出現皮膚不適，甚至過敏癥狀的情況，我代表雅美公司，首先向所有因此受到困擾和傷害的消費者，致以最誠摯的歉意！”

說著，她微微鞠躬，張文文也緊隨其后。