林淵再次進入到極為規律的大學生活,宿舍,籃球場,海棠,三點一線,單調而不枯燥,充實而快樂著。中間接到王洪的電話。“林淵同學,近來怎么樣?”王洪很會挑時間,正好是林淵不忙的時候。這段時間,林淵一直不怎么關注股票的事,此時特意點開東方證券的軟件看了一眼,茅臺已經爬到了50左右,他心中精略估算了一下,浮盈在50萬左右。“十一后,行情有點變化,如果以前是躺在地板上,那現在就是枕了個枕頭。你那邊怎么樣?”他對這點漲幅實在提不起興奮。“我這邊也就那樣,業績依舊沒有啥大起色,就是工資穩定了一點,最近準備考幾個證書,提升一下自己……”王洪苦笑了一聲,說到最后邀請了句,“有時間來魔都玩呀。”“嗯,好。”二人聊完,林淵掛了電話,他起初還以為王洪頂多頭一個月熱情一下,沒想到現在月月不拉,多則兩通電話,少則一通,每次都是簡單聊一聊近況,順帶邀請他去玩。看得出來,這小子也是個用心的。……十月中旬的早上,第一批服裝從浙西工廠裝上貨車,專門送到大學城暢通快遞站旁的倉庫,海棠店鋪開始正式售賣發貨。周康雨帶了兩個工人和幾個兼職學生將已經發印好的發貨清單分配清楚,打包貼單,魏二哥帶著暢通快遞的人一起幫忙給快遞打外包裝,入庫出庫,然后直接往大學城送,第一時間給學生們打電話取件。戚曉紅在各企鵝群里已經通知好大家早點收貨,驗貨,給出好評,晚上一多百單幾乎全部顯示簽收,文字好評同步展示。而林淵這才知道當下只有文字評價,別說視頻評價了,就連圖片評價功能還不支持。文字好評中,有夸包裝精美的,有說衣服面料好的,有贊美店家發貨快的,大多數都在說衣服好看,美就得了,每款衣服都有十余條好評。此中最忙的要數負責客服的戚曉紅了,由于前期的客服大多都是新人,幾乎都是她在指導新人如何回復買家,但有些問題甚至她都不知道怎么回答。這個時候,還是經驗豐富的程雨鎮住了場,不管問題如何刁鉆的買家,她都能搞得定,帶著百花園的幾個員工一起幫忙處理買家的各類奇葩詢問。這種快速回復,積極響應,熱情周到的客服服務,讓大多數買家有不小好感,特別是這個對客服重視程度不如后世高的環境中,很容易區別出來。海棠的價格并不算行業最低,但在行業中也不算高,屬于親民的價格,最重要的面料不差,手感很好,更兼具美觀,可以與一些品牌店衣服相媲美。次日,各款衣服銷量都由
預售時每天寥寥幾件,開始迅速暴漲,當天總銷量直接破百件,翌日銷量直接翻倍,三天后總銷量破千,同時這10款衣服很快獲得綜合排名,并從尾頁以極快速度上升。看著各種好評,以及店家給出的開業大優惠,大多數買家都會買一件回來試試,而購買最多的竟然是一款日常百搭的t恤衫,因為這款最便宜,試錯成本最低。這一款是海棠的讓利款,主要以跑量拉流量為主,吸引顧客第一次進店購買,培養顧客在海棠的購物習慣,這款雖然不怎么賺錢,但肯定不會虧,只是賺的少點。隨著快遞的陸續送達,許多外地買家也很快收到了貨,果然沒有意外,與主圖詳情里的圖片基本差不太多,跟評價說的很接近,這么便宜不說,質量還好,重要的款型好看,這個不錯的購物體驗。有了這一次美好的購物體驗后,她們開始繼續購買下一款老早看中的連衣裙,雖然比t恤衫貴不少,但真的很想買回來試試。于是十款衣服排名階梯式遞增,最高的一款有部分關鍵詞已經殺到了綜合排名首頁第一位。讓海棠的幸福又煩惱的是,t恤衫等銷量最好的幾款新品庫存就要見底了,只得催促工廠那邊加緊生產發貨,工廠銷售經理在得知海棠將要進行第二批十款新衣打版生產時,也非常積極地配合,幫忙協調工廠內部生產,插隊加單。每當買家們看到庫存快要見底,往往會先搶下訂單,再詢問客服,而前面詢問完客服的買家想要拍貨時竟然顯示買不了了,于是又來找客服理論,這造成不小困擾。好在次日,新一批貨馬上補了過來,這才把命續上,在經歷了這樣類似的事件后,衣服評價區里有不少買家都在呼吁大家趕緊下單再去咨詢,等咨詢好再付款,免得搶不到。按照生產成本與售價,他們的毛利潤遠高市場上的小店鋪,只要海棠的銷售量起來,這個利潤將會被無限放大,哪怕去除經營成本,未來的盈利空間都是不小,更何況這個盤子只會越做越大。海棠初戰告捷!林淵特地召開了一個海棠內部高層會議,參會的都是各部門的主要負責人,由于網店回款需要一定周期,如果現在進行第二批打款,資金上會跟不上,再加上當下新品熱賣,繼續下單加產量肯定還需要資金支持。顧文文與工廠協調,后續合作的訂單的預付定金,可以降到三成,這減輕了資金壓力,但還是有些不夠,林淵直接再次注資20萬。有了這些錢,后續海棠的資源周轉就可以走上良性循環,這樣每個月都可以繼續保持最少十款的上新量,以此來慢慢豐富海棠的款式庫。經過一個多月的觀察,顧文文的能力基本
沒有太大問題,不管是學習能力,還是做事態度,都沒有讓他失望,特別是這吃苦耐勞的韌性。她不曾在林淵面前刻意表現過什么,但林淵更看重一個人做了什么實事,而不是說了什么廢話。這次直接明確了海棠的架構,給她明確了職位:“顧文文將擔任南山海棠的總經理,統管公司的整體運營。”“周康雨繼續兼任法人代表,任副經理,協助顧文文管理公司日常運營。”“宋元復任財務主管。”“朱佩珊任設計部主管。”“戚曉紅任客服部主管。”……結束后,給顧文文提前兌現了第一年5%的股權,算是對她這一個多月來工作的認可,并讓周康雨進行工商變更。同時又給幾位剛成長起來的戚曉紅、朱佩珊、宋元復等等主要管理層,一定額度的分紅股,約定只要他們為公司服務一定年份,這些分紅股就可以變為實股。高層會議結束后,南山海棠召集了一個全體員工會議,由顧文文主持,林淵應邀參加,但他安靜地坐找了個角落坐下來,看著她們開會。“大家這段時間辛苦了,不過接下來可能會更辛苦,因為接下來第二批十款新品也要打版上架,這里需要大家共同的努力……”顧文文說完,停頓了一下,掃視著眼前的眾人,有自豪,有驕傲,她沒有想過短短的幾個月時間,她的人生經歷了如此低谷高山的起伏。但更多的是充實感,成就感,她深呼吸,微笑著大聲道:“為了給大家鼓勵,公司決定,全體員工本月的獎金翻倍,下個月工資全部上調!”“啪啪……”底下眾人開始鼓掌,以及接連不斷地起哄聲。接下來,周康雨,戚曉紅等人陸續上臺講話,就連程雨也上臺說了不少,但讓林淵印象最深刻的還是青江學院畢業的朱佩珊,她曾在社會上工作過六年,經驗比較豐富,此時在臺上聲情并茂地講了很長時間,很有感染力。“你們已經出師了,后面的路就得你們自己走了!”望著熱鬧的眾人,林淵小聲嘀咕了一句,默默退出了海棠的辦公室。走在商業街的路上,他覺得自己輕松許多,終于可以繼續當一個閑人了,突然接到顧文文的電話。“你走了么?我怎么沒找到你人呀?”聲音有些焦急。“嗯,天不早了,我也該回去了!你們加油!”“……”電話這邊半天沒有說話,只是輕微的吸鼻子的聲音。“我就是回學校繼續當我的閑人,又不走遠!今年海棠的年會,我肯定要參加的,到時候可得看你表現了!”“嗯!”雖然林淵看不見,但她用力的點了點頭。
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