醫療糾紛的形勢越來越嚴重。

經過前世的秦耕記得，2000年左右的二十年里，是醫療糾紛的重災年，傷醫事件屢發不止，高價賠償一個比一個高，武漢某醫院被迫賠到了480多萬。

深圳某醫院護士戴鋼盔上班。

秦耕記得，一直到2010年之后，醫療環境才逐漸好轉，醫生護士的尊嚴才回來了。

秦耕剛才處理了一起醫療糾紛，并沒有因為后來的突然反轉而洋洋得意，他緊皺著眉頭，在走廊上走著。

在一個拐角處，幾個人在那里熱烈地議論著。

秦耕不由得慢下腳步。

“你說現在去趟醫院，怎么這么麻煩啊！上次我去看病，掛號、排隊、檢查，折騰了一整天，病都沒看成。”

“醫療費用也太高了，一點小毛病，開點藥就好幾百塊，咱普通老百姓哪吃得消啊。”

“還有那醫生，態度也不咋好，問多兩句就不耐煩，感覺根本不把病人當回事。”

“你們這都算輕的了，我聽說有些醫院啊，為了賺錢，不管病人死活。明明不需要做手術，非得讓病人做，做完手術人還更嚴重了，這不是草菅人命是什么！”

“是啊，我一個親戚去看病，醫生開了一堆檢查單，有些檢查根本沒必要做，純粹就是為了多收錢，心太黑了！”

“還有那些藥，價格貴得離譜，我聽說，出廠價3塊的藥，到了醫院，138塊！”

秦耕聽著，有些心煩意亂。

確實，市民所說的并不是空穴來風，服務態度，開單提成，藥品經銷渠道混亂，加上媒體的推波助瀾，刻意報道醫院的負面新聞，醫患關系越來越糟。

其實，秦耕也知道這種現象產生的原因。

一是醫療資源分配不均。優質醫療資源集中在大城市、大醫院，患者蜂擁而至，導致這些醫院人滿為患。

二是溝通不暢。專業知識差距大，醫學知識專業性強，患者可能難以理解，進而對治療產生疑慮。

加上門診時間限制，醫生繁忙，沒時間充分溝通，不能解答患者所有問題，讓患者覺得被敷衍。

三是經濟因素，醫療費用高，隨著醫療技術發展和新藥研發，醫療成本上升，患者負擔加重。容易對醫院和醫生產生負面看法。

四是醫保政策不完善，醫保報銷比例低，遷怒于醫院和醫生。

第五是患者期望與現實落差大，當現實與期望不符，患者可能將不滿發泄到醫生身上。

第六是媒體報道影響。部分媒體對醫療糾紛的片面或夸大報道，會誤導公眾，加深公眾對醫療行業的誤解，使醫患關系更加緊張。

還有一個不能忽視的因素，就是這個社會的互相不信任，還充滿了戾氣，有些人為了搞錢不擇手段等，也是醫患糾紛嚴重的原因之一。

秦耕沒有停留太久的時間，回到了病房。

“校長，你的午餐已經準備好了。”護士小迢見秦耕進來，迎上去說。

“謝謝你哈。”秦耕這才注意到，肚子餓了。