“這是一個很好的思路。”沈墨肯定道,“我們可以嘗試以此為核心,重新制定協調方案。”
老孫拿起那張畫滿關系圖的白紙,仔細折好放進口袋,臨走前,回頭看了沈墨一眼,語氣復雜:“沈主任,以前覺得你們這些高學歷的,就會玩虛的。現在看來……也不全是。你這套,對付這些扯皮事,好像還真有點用。”
這話算不上多么熱情的贊美,但來自老孫,已是難得的認可。
沈墨知道,這種態度的轉變,并非源于對他個人的認同,而是源于對“成功方法”的信服。王德貴案證明了新方法的有效性,打破了“沒辦法”的思維定式,讓這些在舊模式中疲憊不堪的老同事,看到了一種提高效率、真正解決問題的可能。
信任,正在一件實實在在的成果基礎上,開始緩慢建立。
這也讓沈墨更加堅定了推行內部信息協同平臺的決心。只有將這種個案的成功經驗轉化為可復制、可推廣的工作機制,才能從根本上提升信訪工作的效能。
他重新拿出了那份被擱置的平臺構想草案,開始結合王德貴案和剛剛老孫這個案子的實踐經驗,進行修改和完善。
改變的種子已經播下,并在現實的土壤中發出了第一棵嫩芽。
然而,沈墨也清楚,玉泉縣這潭水,深不可測。王德貴案的順利解決,某種程度上是對方為了避免暴露更大問題而做出的戰術性退讓。下一次,當他們觸及到真正核心的利益時,恐怕就不會如此輕松了。
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