提拔大會剛結束沒三天,公司就接到了一個“重量級訂單”——國內知名母嬰品牌要做一場跨界直播電商推廣,不僅要求整合內容創作、技術支持、渠道分發等多個環節,還給出了一個堪稱苛刻的期限:十天內完成從方案策劃到落地執行的全流程。
“這簡直是趕鴨子上架!”張明拿著需求文檔,一臉苦相地沖進會議室,“客戶要的不僅是銷量,還要品牌調性,既要創新吸睛,又不能顯得浮夸,這平衡也太難把握了!”
林宇卻笑得眼睛發亮:“難才好啊!這正是檢驗咱們融合后團隊實力的絕佳機會!要是能拿下這個項目,咱們公司在跨界營銷領域就能站穩腳跟,以后的大訂單還會少嗎?”
鄭薇點點頭,補充道:“我已經跟陳默、李然溝通過了,客戶部負責對接需求、協調資源,技術部負責搭建直播后臺、保障流暢度,內容部則負責策劃直播腳本、拍攝宣傳物料。兩個團隊的成員穿插分組,正好趁這個機會磨合默契。”
項目啟動會當天,各小組就遇到了第一個難題。內容組里,林宇團隊的創意策劃小夏提出“用親子互動挑戰+專家科普”的形式,節奏快、看點多;鄭薇團隊的文案組長阿琳卻認為“母嬰品牌要注重溫馨感,應該放慢節奏,突出產品安全性和實用性”。
“阿琳姐,現在直播都講究快節奏,太溫吞了觀眾會劃走的!”小夏急得直跺腳,“我之前做過類似的直播,互動性強的環節轉化率能提升20%!”
阿琳推了推眼鏡,語氣堅定:“但母嬰產品的核心是信任,觀眾愿意花時間看,就是想了解產品細節,盲目追求快節奏,反而會讓觀眾覺得不專業。”
兩人吵得不可開交,最后只好把難題拋給了林宇和鄭薇。林宇聽完雙方的理由,突然靈機一動:“咱們不能非此即彼啊!可以把兩者結合起來,前半段用趣味互動吸引觀眾停留,后半段放慢節奏做產品深度解析,既有熱度又有專業度,這不正好契合咱們‘創新+穩健’的團隊文化嗎?”
鄭薇立刻補充:“我同意林總的想法,阿琳可以負責產品科普部分,確保信息準確嚴謹;小夏負責互動環節策劃,增加直播趣味性。你們倆可以一起打磨腳本,互相補充。”
這個方案讓兩人都松了口氣。小夏跟著阿琳一起研究母嬰產品知識,學會了在創意中融入專業細節;阿琳也從夏的身上學到了如何用更生動的語表達專業內容,兩人合作的腳本越來越完善,連客戶看了都連連稱贊。
一波未平一波又起。技術組在搭建直播后臺時,小王提出用新的直播系統,功能更強大、互動形式更多樣,但需要三天時間調試;李然則堅持用成熟的舊系統,雖然功能單一,但穩定性高,不會出岔子。
“周哥,現在都什么年代了,還守著舊系統不放?”小王急得直撓頭,“客戶要的是創新體驗,舊系統根本滿足不了需求!”
老周(李然團隊核心技術骨干)反駁道:“創新也不能拿項目風險開玩笑!新系統沒經過實戰檢驗,萬一直播時出故障,咱們公司的口碑就徹底砸了!”
兩人誰也說服不了誰,只好找李然和張明評理。李然仔細研究了新系統的技術文檔,又咨詢了行業內的朋友,最終拍板:“可以用新系統,但必須做雙重保障。小王負責調試新系統,同時我讓技術組的其他人維護舊系統,直播前做三次模擬測試,一旦新系統出現問題,立刻切換到舊系統。”
張明也補充道:“我會跟客-->>戶提前溝通,說明我們在嘗試創新技術,一旦出現小故障,希望能獲得理解。同時,我們會準備備用直播方案,確保萬無一失。”