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            落地小說網 > 煙火圍城 > 職場引路人

            職場引路人

            "怕什么?"

            "怕跟不上,怕讓你失望......"

            沈靜放下手中的咖啡,神情突然嚴肅:"予錦,你記得我們賣的第一套尾盤嗎?那對老夫妻本來嫌樓層太高,你說'站得高看得遠,每天都能看見孫子學校的操場'。"

            蘇予錦怔怔點頭。

            "后來老太太偷偷告訴我,就是這句話打動了她。"沈靜握住她的手,"你擁有最寶貴的東西共情力。還有你能快速的了解客戶的需求。這是再多技巧都換不來的。"

            她取出手機,播放了一段錄音。是楊總的聲音:"小沈,你推薦的這個蘇予錦確實特別。在行業里待久了,很難得還能保持這樣的真誠。"

            蘇予錦的眼眶濕了。職場遇到真心朋友的概率是萬分之一,而自己何其幸運,剛好遇到。

            入職翰融的第一天,沈靜特意陪她熟悉環境。

            "這是項目資料庫,所有案例都在這里。"

            "食堂在二樓,紅燒肉每周四供應。"到時候我們一起去吃。

            "楊總辦公室在轉角,她喜歡喝手沖咖啡。"

            每個細節都交代得清清楚楚。臨走時,沈靜塞給她一個小本子:"我的'生存寶典',遇到困難就翻翻。"

            蘇予錦打開一看,里面密密麻麻記錄著各種注意事項:

            "周二上午別找財務"

            "設計部小李對圖紙特別較真"

            "項目部老周喜歡抽這個牌子的煙"

            最讓她感動的是最后一頁:

            "記住,你比想象中更強大。不要自卑,要時刻的相信自己能行。

            入職翰融的第一個月,蘇予錦仿佛一塊被投入熔爐的生鐵,承受著高溫與重壓。與她同期入職的,不乏來自各大房企的精英,談間“容積率”、“資產配置”、“現金流”等專業術語信手拈來,那份從容與資深讓她相形見絀。辦公室表面和氣,底下卻暗流涌動,偶爾飄來的審視目光和意有所指的“經驗論”,都讓她清晰地感受到自己與資深環境之間的隔閡。

            萬幸,她有沈靜這個“導航儀”和“強心劑”。那本“生存寶典”被她翻得起了毛邊,沈靜的遠程支援更是隨叫隨到。

            “予錦,別被那些術語唬住,”沈靜把蘇予錦拉到茶水間“輕聲細語的告訴她。你最大的武器是接地氣。晨會匯報,就把我們復盤尾盤客戶的那套拿出來,數據是骨架,客戶故事才是血肉,比干巴巴的理論動人。”

            蘇予錦深吸一口氣,照做了。在第一次項目例會上,當她把“為給兒子湊婚房首付,咬牙賣掉老城區步梯房的張阿姨”的故事,與某一戶型的空間利用和總價控制聯系起來時,她看到一直低頭記錄的楊總,筆尖停頓,抬起了頭。

            “角度很獨特,貼近真實需求。繼續。”楊總的肯定雖簡短,卻像一道光,驅散了蘇予錦心中些許陰霾。

            這只是開始。真正的考驗是融入團隊,并在這精英環繞的環境中,找到自己的立足之地。蘇予錦幾乎將所有業余時間都投入到熟悉浩如煙海的項目資料、研究競品優劣勢、梳理潛在客戶名單中。她學著沈靜教的“圈層滲透”,不再盲目掃街,而是嘗試通過現有業主的轉介紹、參與高端品鑒會,去精準觸達目標客群。

            過程絕非一帆風順。她曾被一位氣場強大的女客戶連續幾個專業問題問得啞口無,對方最后淡淡一句“看來經驗還是淺了”,讓她無地自容;也曾因對某項最新的貸款優惠政策理解偏差,差點讓一組意向客戶流失。一次,在茶水間,她無意聽到兩位資深同事議論:“……楊總怎么會招個賣尾盤的?關系戶吧?”“誰知道呢,看她能撐多久……”那一刻,委屈和自我懷疑幾乎將她淹沒。她沖進洗手間,關上門,眼淚差點奪眶而出。指尖無意觸到口袋里那個硬殼小本子,她拿出來,翻到最后一頁,沈靜那娟秀又堅定的字跡映入眼簾:“記住,你比想象中更強大。不要自卑,要時刻相信自己能行。”

            她看著鏡中眼眶微紅的自己,深吸一口氣,用冷水拍了拍臉。沈靜說得對,她或許缺乏光鮮的履歷,但她擁有他們可能已經丟失的東西,對“家”最質樸的理解和那份能瞬間捕捉客戶細微需求的“共情力”。這是她的根,不能忘。

            轉機發生在一個細雨綿綿的傍晚。售樓部快要關門時,來了一對中年夫婦。先生西裝革履,邏輯嚴密,對各項工程參數、投資回報率追問到底,儼然是數據派。而太太則安靜許多,目光更多流連于樣板間的軟裝細節和窗外庭院,指尖輕輕拂過窗簾的布料,眼中流露出對某種生活方式的向往。

            之前的挫敗讓蘇予錦多了份謹慎,她沒有急于推銷,而是安靜觀察。她注意到,當先生反復計算面積利用率時,太太的目光卻久久停留在那個連接廚房的狹小陽光房。蘇予錦心念微動,她調整了策略,在精準回答先生技術問題的間隙,將話語的焦點溫柔地引向那位太太:

            “先生您看,這個數據完全符合您的預期。而太太,您注意到這個陽光房了嗎?樣板間把它做成了茶室,但它的采光極好,我看您氣質溫婉,如果在這里擺個畫架,下午陽光斜照進來,光影變幻,一定是幅絕美的畫面。”她頓了頓,又看向窗外的小院,“還有這個南向庭院,我看您剛才很留意,光照足,不僅適合孩子奔跑,種些您喜歡的月季,一年四季都會有驚喜。”

            她沒有刻意推銷房子的豪奢,而是用語為女主人描繪了一個充滿情感與美感的生活場景。那位太太的眼睛明顯亮了起來,嘴角泛起了淺淺的笑意。當先生還在糾結某個不太重要的細節時,太太輕輕拉了拉他的手臂,聲音溫柔卻堅定:“老公,別算了,我覺得這里很好,有我們一直想要的那種……生活的味道。”

            最終,這套因總價高、定位獨特而沉寂許久的樣板間,被這對夫婦簽下了意向書。簽約時,那位太太特意對蘇予錦說:“蘇小姐,謝謝你,你懂我想要的,不只是一套房子。”

            這個消息像長了翅膀一樣在項目部傳開。拿下這套“硬骨頭”房源,其帶來的信心提振和潛在傭金固然重要,但更重要的是,蘇予錦這個名字,第一次被那些曾經帶著質疑目光的同事,用一種新的、帶著審視與初步認可的復雜眼神看待。

            下班后,蘇予錦給沈靜發了一條消息:靜姐,樓王那套,意向書簽了。謝謝你,)

            沈靜很快回復:「看吧,我就說你天生是塊好料子,火候到了,自然就會了。這只是開始,繼續加油!」

            看著手機屏幕,蘇予錦終于露出了一個真正舒心的笑容。_c

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