第18章陳嬌嬌的‘邪念’
2010年的春夏之交,百草味“線下十年口碑+線上溯源直供”的營銷方案,如同投入平靜湖面的石頭,先是泛起一陣陣漣漪。
作為首批試點,在下沙旗艦店小范圍上線的測試產品,僅僅用了一天時間,便宣告售罄。
接著。
規模擴大。
試點一路從下沙店擴大至杭城全境,浙省全境,最后,新包裝在長三角地區全面鋪開。
一個半月后,杭城總部倉庫門口,等待提貨的貨車在外面排起了長龍,每天,蔡亮都要接到一大堆催貨電話。
說話說得嗓子都啞了,但他嘴角的笑卻壓不下去。
好啊!
新包裝,好啊!
線下門店不同于線上,他們在線下是有客戶基礎的,上百家門店集體上新,拋開個別門店,個別群體,百草味的新包裝,全部收到好評。
他們收集到了足夠多的樣本!
雖然不知道線上效果會如何,但僅憑線下渠道的反饋,蔡亮就覺得這錢花的物超所值。
‘劉易陽’不愧是圈內的點金勝手。
對方哪還是什么廣告策劃?
企業策劃!
從上到下給他們公司來了一場革新。
看見線下銷售的火爆場景,蔡亮愈發期待產品上線后的效果。
很快。
蔡亮就見到了。
不是淘寶店開業,而是百草味官網訪問量極速增加。
那個不起眼的溯源二維碼,成了很多用戶津津樂道的“黑科技”。
只要掃一掃,小白杏是幾月采摘,是從哪片果園出來的,后面又經過幾道工序處理,生產過程是什么,配料表有哪些東西,全程一目了然!
這也是百草園銷量大爆發的緣由之一。
真實透明的力量,在信任感稀缺的市場里,引爆了口碑。
用戶們自發的口口相傳,“百草味,小包裝,大味道”、“品質優選”等廣告語已然從線下蔓延到了線上。
當然。
這其中少不了網絡水軍的功勞。
自從接了優培的單子后,李杰他們公司就養了一支長期合作的水軍公司。
不對。
什么水軍公司!
那叫網絡營銷公司,或者說信息咨詢公司。
沒有水軍的相助,線上口碑發酵哪會那么迅速。
雖然百草味線上店還沒有營業,但前期的口碑推廣已經先做了起來。
主戰場是天涯社區、大雜燴、本地生活論壇,以及各大門戶網站的美食、親子、白領板塊。
吃進嘴里的零食,你敢知道它從哪來嗎?百草味溯源行動啟動!
辦公室下午茶救星!無添加小包裝堅果,掃碼看‘出生證明’!
給孩子吃的健康零食,百草味親子健康盒,全程可查!
……
像這種類型的貼子一看就是硬推廣,但,那不重要。
軟推廣有軟推廣的好,硬推廣有硬推的妙處。
軟推廣確實更加潤物細無聲,但見效很慢,只要商品足夠好,硬推、強推又如何?
此刻。
二維碼還是很新鮮的東西,日后,上了年紀的大爺大媽都知道‘掃一掃’。
眼下,別說老年人,年輕人都不知道什么叫二維碼。
那些分享的貼子,有的直接貼上了二維碼。
一傳十,十傳百,即使掃描需要下載一個插件,還是擋不住好奇心旺盛的網友。
然后。
一掃,一看。
嚯。
2010年的網友哪見識過幾年后的手段,看見溯源場景里的各種信息,別的不說,單單這個誠意,他們就感受到了。
一時間,那些硬推廣的帖子里多了很多詢問哪里能買‘百草味’的提問。
那些提問者,既有水軍,也有真實用戶。
……
燕京。
“易陽,這是昨天的數據。”
冬瓜把一份數據表遞到了李杰面前。
“是不是可以開始第二階段了?”
“嗯。”
掃了一眼活躍度統計報告,李杰點點頭。
“開始吧,讓這把火燒的更旺一點!”
隨著李杰大手一揮,第二階段的號角,吹響了。
這個時間節點正好卡在‘百草味’線上門店上線的前一個月。
整整一個月的時間,足夠輿論發酵。
不同于上次的小打小鬧,這一回,那是大手筆。
電梯廣告、平面廣告、視頻貼片、論壇推廣、門戶網站等等,全面覆蓋!
這么大的規模,百草味當然要增加預算。
預算不夠,哪來的聲勢?
線上推廣的同時,線下門店的導購員也化身引流入口,每一筆線下交易,收銀員都會主動提醒顧客。
線上大促即將開始!
線上同款、同價,在家動動手指就能買,首次購買還有新客大禮包。
多方合力之下,百草味淘寶店開業首日,僅僅半天,訂單量就突破五千單!
平均訂單金額170元。
之所以這么高,那跟百草味的開業活動有關。
滿200立減50元!
沒有套路!
全是真誠!
如此大規模的補貼,百草味其實是不賺錢的,畢竟,李杰還沒有把后世的‘大殺器’給弄出來。
此時,互聯網購物還是很時興的新鮮玩意。
都是真誠,沒太多的套路。
十年后的網購跟現在,那完全是兩種模式。
未來,即便是同一個品牌,同一個包裝,同一個編號的商品,線下產品和線上也是區分開的。
套路其實就是“大字‘吸睛’,小字‘免責’”那一套,在看得見的地方,做到原汁原味。
在看不見的地方,狠狠偷工減料,極限壓低成本。
畢竟,電商的利潤很低。
這種套路,不單單出現在線上、線下,單純的線下零售也有類似的套路。
都是草莓,最好的那批優先供應一個渠道,稍次點的供應一個渠道。
最差的又是一個渠道。
或者,很多公司甚至干脆做一些電商特供款。
特定的款式只在線上銷售,線下壓根看不到那一款。
這么干其實挺‘缺德’的,利用信息差來引導用戶消費,但,有時候也是無奈之舉。
別人都在卷,就你不卷?
市場遲早把你給淘汰了。
不過。
那是日后的事,現在網購還處于起步階段,李杰哪會把那些套路復刻出來。
所以。
百草味說的線上線下同款同價,那都是真的。
線上款沒有單獨的生產線,成本都一樣,綜合一算,200減50,百草味就是虧本。
但。
蔡亮接受了這個方案,權當賠本賺吆喝,作為一家‘新’品牌,那是必要的階段。
好在結果讓他,讓所有人都滿意。
僅僅一天,百草味就登上了零食分類的銷售top1。
三天,銷量破千萬!
第七天,每日訂單穩穩突破一萬單,是零食分類的no.1。
關鍵它還很持久!
百草味裂變式的效率,以及持續的網絡聲量,迅速引起了淘寶的注意。