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            落地小說網 > 教你開一家穩賺不賠的網店 > 2、確定目標客戶群

            2、確定目標客戶群

            以兒童為例。一個兒童消費者需要穿童裝,需要買玩具,也需要零食和學習用品。但我們不可能在開店的初期兼顧到這個客戶群里所有的需求,那么我們就必須有側重的選擇主營商品,例如童裝。但當你去童裝市場進貨的時候,也許會發現,童裝實在太多了,你仍然無法下手。

            是的,人有高矮胖瘦,尺碼就可分為大碼、中碼、小碼。就算全是童裝,適合的年齡段也不一樣,小童的、中童的、大童的。而且,各家童裝的風格也會很不一樣,哈韓的、可愛的、簡約的……按照這種方法,我們可以精確的把兒童群的客戶分為幾十種,你只要確定其中一種或幾種做為自己的目標客戶群就行了。例如,你做的是三歲以下年齡段的童裝,那小童就是你的目標客戶群。

            第三,我們也可以以商品為源頭確定目標客戶群。

            前面二種方法都是直接從客戶人群入手,主動尋找客戶目標。在這里,我們也可以運用逆向思維,從產品入手去確立目標客戶群。

            我們開店賣商品,主要都是經營著吃、穿、住、用、行等五種生活必需品。我們可以依據所賣商品的適合人群來確定我們的目標客戶群。

            確定目標客戶群后,我們還需要深入了解并分析客戶心理,掌握他們的購物心理與習慣,這些都對以后的經營有很大的幫助。

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