長野縣的春天剛冒頭,就被一場突如其來的“新型流感”攪得七零八落。鄭鶴歲蹲在“鶴酒居”空蕩蕩的大堂里,盯著手機上“預訂量暴跌90%”的報表,手指無意識地摳著沙發縫里的櫻花花瓣——那還是上個月文化節時,小朋友們撒著玩的,現在蔫巴巴地粘在布料上,像極了他此刻的心情。
“老板,要不咱們真關停算了?”小林抱著最后一套干凈的床單,聲音里帶著哭腔,“現在每天就兩三個客人,連水電費都賺不回來,員工工資還得照發……”
鄭鶴歲剛要開口,琴酒就從門外走進來,黑色風衣上沾著雨珠,手里捏著一份“應急方案”,臉色比窗外的陰天還沉:“關停不可能,核心員工工資照發,其他人放帶薪長假,等疫情過去再召回。”他頓了頓,瞥了眼鄭鶴歲手里的報表,補充道,“我個人賬戶還有些存款,先墊著。”
“不行!”鄭鶴歲猛地站起來,報表差點掉在地上,“怎么能讓你出錢!咱們得自己想辦法創收,不能坐吃山空!”他眼睛一亮,突然想起穿越前刷到的“直播帶貨”“云課堂”,一拍大腿,“有了!咱們搞線上轉型!”
降谷零剛從外面回來,聞挑眉:“線上轉型?賣酒店特產?”
“不止!”鄭鶴歲拉著兩人坐在沙發上,掏出手機打開備忘錄,“第一,搞‘鶴酒居文化云課堂’,我教書法和家常菜,琴酒老板教竹藝,降谷零你分享中日商務禮儀,直播收入用來發工資;第二,給社區獨居老人送愛心餐,芽衣姐做中日融合營養餐,我爸媽幫忙送餐,既做公益又能打響口碑,等疫情過去,大家肯定更愿意來咱們酒店!”
琴酒看著鄭鶴歲眼里的光,嘴角抽了抽:“教竹藝?對著鏡頭?”
“對啊!”鄭鶴歲點頭如搗蒜,“你編竹籃那么厲害,肯定有很多人想學!就叫‘冷酷老板的溫柔竹藝課’,反差感拉滿,絕對火!”
就這樣,“鶴酒居自救計劃”倉促上馬,可真操作起來,鄭鶴歲才發現,“線上轉型”比教伏特加用智能手機還難。
先說“文化云課堂”,鄭鶴歲第一次直播教書法,特意穿了件新唐裝,擺了文房四寶,結果開播十分鐘,直播間就三個人——柯南、步美,還有一個頂著“琴酒后援會”id的網友,彈幕全是“鄭老師,琴酒老板啥時候出鏡?”“想看竹藝課,不想看你寫‘福’字!”
鄭鶴歲急得抓耳撓腮,趕緊給琴酒發消息:“老板,江湖救急!直播間快涼了,你來露個臉,不用說話,站著就行!”
半小時后,琴酒黑著臉出現在鏡頭里,手里還拿著竹條和剪刀,身后背景是酒店庭院的竹子。剛一露臉,直播間人數瞬間從3人飆到300人,彈幕刷屏:“臥槽!真的是琴酒老板!”“這氣場,剪竹條像在拆炸彈!”“求老板多說兩句話!”
琴酒被彈幕搞得一愣,下意識地舉起竹條,用組織時期教新人的語氣說:“看好了,竹條要斜著剪,角度誤差不能超過5度,否則編出來的籃子會歪。”說著,手腕一動,竹條被剪得整整齊齊,直播間瞬間沸騰,禮物刷個不停,還有人留:“老板太酷了!求開班,我跪著學!”
鄭鶴歲在一旁看得目瞪口呆,偷偷給琴酒比了個“666”的手勢——沒想到“反派氣場”居然成了直播流量密碼,早知道就該讓琴酒當主角。
降谷零的商務禮儀課則走“溫柔學長”路線,他穿著西裝,笑著講解“中日商務握手禮儀”“郵件稱呼差異”,還現場演示“如何用中文禮貌拒絕不合理要求”,彈幕里全是“降谷老師好溫柔!”“求課程ppt!”甚至有日本企業hr私信,想請他做公司內訓,氣得鄭鶴歲直跺腳:“早知道我也穿西裝直播!”
可線下送愛心餐的活兒,才是真正的“大型搞笑現場”。鄭鶴歲父母主動請纓,王秀蘭負責做飯,鄭建國負責送餐,琴酒則被安排“規劃配送路線”——畢-->>竟組織時期搞過無數次“秘密行動”,規劃路線對他來說小菜一碟。