*形象統一:要求所有送往友誼商店的產品,必須配有統一的標簽、編號和產品證書,確保可追溯。
第四重壓力:成本控制的挑戰。
高標準意味著高成本。特選木料、環保漆、手工打磨工藝、新包裝……每一項都在增加開支。李杏枝核算后發現,友誼商店的訂單毛利率,并沒有想象中那么高,如果管控不好,甚至可能微利。她必須更精細地核算每一道工序的成本,尋找在不影響質量的前提下節約的環節。
面對這些“甜蜜的負擔”,陳山河再次展現了定力。他沒有盲目擴產,而是堅持“精益生產”和“質量優先”的原則。
1.優化流程,內部挖潛。重新梳理生產環節,將非核心的準備工作、粗加工工序,分配給熟練工帶領學徒完成,解放鄭懷古、石根等核心技術骨干,專注于關鍵工藝。實行“關鍵工序簽名制”,誰制作,誰負責,確保質量可追溯。
2.建立“質量紅線”。設立由鄭懷古、石根、趙小滿組成的最終質檢小組,任何產品,必須三人共同簽字確認,才能包裝出廠。寧可延期,絕不降標。
3.加強溝通,管理預期。陳山河主動與周經理保持溝通,如實說明手工制作的特點和工期要求,爭取對方的理解,避免因溝通不暢造成誤會。
4.投資未來,適度投入。在資金允許的情況下,添置了一臺更精密的砂光設備,提高打磨效率和一致性;預訂了一批穩定性更好的特級木料,為后續訂單做準備。
經過近一個月的緊張忙碌,首批發往友誼商店的家具終于完工。當那對扶手椅和茶幾被打包裝上精心設計的包裝箱,由石根親自押車送往省城時,全體社員都松了一口氣,又充滿了期待。
幾天后,周經理打來電話,語氣愉快:“陳社長,貨收到了,非常完美!細節處理得很到位,包裝也很顯檔次。已經上架了,有位瑞士的外賓看了很感興趣,正在詳細詢問。希望后續合作順利!”
掛掉電話,陳山河長長地舒了一口氣。這“甜蜜的負擔”第一關,總算有驚無險地度過了。但他知道,這僅僅是開始。逆襲的路上,爬得越高,風景越好,但腳下的路也越險。唯有戰戰兢兢,如履薄冰,用極致的匠心去承載這份“甜蜜”,才能在這條高端化的道路上,行穩致遠。合作社的下一個挑戰,是如何將這種高標準,內化為日常,實現可持續的精品化生產。
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